Palvelumallit joustavat yrityksen tarpeen mukaan
1. ServiceNext -sopimus
Kattaa laitteen seurannan, huolto- ja ylläpitopalvelut sekä tarjoaa teknistä etätukea tarvittaessa.
- Reaaliaikainen seuranta, joka toimii teollisen internetin kautta saatavien tietojen pohjalta
- Laitteen energia- ja kustannustehokkuusoptimointi
- Huoltotarpeen ennakointi ja ongelman paikallistaminen nopeasti laitteen teollisen internetin seurantapisteiden avulla.
- Kustannustehokas huolto-, korjaus- ja ylläpitopalvelu
- Etänä Helpdesk-huoltopalvelu ja asiantuntija-apu
- Lakisääteiset vuototarkastukset aikataulun mukaisesti
- Sähköinen dokumentointi ja raportointi viranomaisvaatimusten mukaisesti
2. Vuosihuoltosopimus
Kattaa laitteeseen liittyvät huolto- ja ylläpitopalvelut.
- Kustannustehokas huolto-, korjaus- ja ylläpitopalvelu
- Etänä Helpdesk-huoltopalvelu ja asiantuntija-apu
- Lakisääteiset vuototarkastukset aikataulun mukaisesti
- Sähköinen dokumentointi ja raportointi viranomaisvaatimusten mukaisesti
3. Seuranta ja helpdesk
Kattaa seurannan asiakkaan omaa analysointia ja käyttöä varten sekä tarjoaa teknistä etätukea tarvittaessa.
- Reaaliaikainen seuranta, joka toimii teollisen internetin kautta saatavien tietojen pohjalta
- Käyttöliittymä asiakkaalle reaaliaikaista seurantaa varten
- Etänä Helpdesk-huoltopalvelu ja asiantuntija-apu
4. Tilaushuolto
Tilaushuolto auttaa asiakkaitamme huoltotarpeen ilmettyä.
- Huoltokäynnit kohteeseen erillisen huoltotilauksen mukaan
